Курс «Организация гостиничного дела»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)

Name: Курс «Организация гостиничного дела»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
Brand: ОбрПрофи
SKU: 95820
Price: 8900 RUB

«Организация гостиничного дела» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.

Обучение 72 часа

удостоверение

25%

Стоимость курса

8 900 ₽ 11 900 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Организация гостиничного дела»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)» от ОбрПрофи - obrprofi.ru

Основы гостиничного дела - 18 часов. Постановление 1853, структура типового отеля, ключевые службы (FO, HK, F&B, Engineering, Sales), звёздность, типология гостиниц по целевой аудитории.
Операционные процессы - 36 часов. Жизненный цикл гостя от бронирования до выезда, работа PMS, стандарты обслуживания, CRM, работа с жалобами, revenue management.
Экономика гостиницы, экзамен - 18 часов. Ключевые показатели (ADR, Occupancy, RevPAR), структура доходов и расходов, бюджетирование, итоговая защита квалификационной работы.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Освоите и сможете применять: постановление 1853, структура типового отеля, ключевые службы (fo, hk, f&b, engineering, sales), звёздность, типология гостиниц по целевой аудитории.
Освоите и сможете применять: ключевые показатели (adr, occupancy, revpar), структура доходов и расходов, бюджетирование, итоговая защита квалификационной работы.