
Курс «Туризм и экскурсионное обслуживание»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)
25%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Туризм и экскурсионное обслуживание»: повышение квалификации с выдачей удостоверения дистанционно (онлайн)» от ОбрПрофи - obrprofi.ru
- Туризм и экскурсионное обслуживание - 18 часов. ФЗ-132, Постановление 1619, интеграция туризма и экскурсионной деятельности, работа с туристическими бюро.
- Методические основы — экскурсионного сервиса - 36 часов. Разработка маршрутов, работа с гидами, партнёрами (музеи, рестораны, транспорт), организация групповых и индивидуальных экскурсий, работа с VIP-клиентами.
- Качество и экзамен - 18 часов. Работа с отзывами, NPS, обучение гидов, контроль качества, работа с жалобами, итоговая защита квалификационной работы.
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с отзывами, nps, обучение гидов, контроль качества, работа с жалобами, итоговая защита квалификационной работы.
- Научитесь уверенно работать с темой: фз 132, постановление 1619, интеграция туризма и экскурсионной деятельности, работа с туристическими бюро.
Подробная информация о курсе
«Туризм и экскурсионное обслуживание» — дистанционный курс по туризму и гостиничному делу. 72 академических часов, онлайн, без отрыва от работы. По итогам — удостоверение установленного образца с внесением в ФИС ФРДО.
Цены и сроки
- Стоимость8 900 ₽
- Старая цена11 900 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение



















