Антиманипуляция в переговорах: как сохранять спокойствие и контроль

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Антиманипуляция в переговорах: как сохранять спокойствие и контроль» от Onskills - onskills.ru

1. Что такое манипуляция в переговорах - 1 час. На этом уроке вы разберёте, что отличает манипуляцию от убеждения и честного давления. Узнаете основные признаки манипулятивного поведения, почему манипуляции работают и как люди чаще всего на них реагируют автомат…
2. Классические приёмы давления - 1 час. Вы познакомитесь с самыми распространёнными манипуляциями: обесценивание, давление временем, ложный выбор, апелляция к вине и страху. Научитесь распознавать их в реальном времени.
3. Эмоциональные ловушки - 1 час. На уроке вы разберёте, как манипуляторы вызывают сильные эмоции: страх, злость, стыд или жалость. Узнаете, почему эмоции лишают контроля и как выходить из этих ловушек.
4. Скрытые и мягкие манипуляции - 1 час. Вы научитесь распознавать «мягкие» формы влияния: псевдозаботу, дружелюбное давление, намёки и недосказанность. Освоите способы нейтрализации без конфликта.
5. Антиманипулятивные ответы - 1 час. Этот урок посвящён практическим ответам на манипуляции. Вы освоите фразы и стратегии, которые позволяют вернуть диалог в конструктивное русло и сохранить позицию.
6. Сохранение контроля под давлением - 1 час. Вы узнаете, как сохранять внутреннее спокойствие, когда давление усиливается. Освоите техники паузы, переформулирования и замедления диалога для возврата контроля.
7. Манипуляции в сложных переговорах - 1 час. На уроке вы разберёте манипуляции в жёстких переговорах: ультиматумы, угрозы, тупики. Научитесь защищать позицию и не разрушать диалог.
8. Анализ и развитие навыка - 1 час. Финальный урок посвящён анализу переговоров. Вы научитесь разбирать ситуации с манипуляциями, находить слабые места и усиливать навык антиманипуляции.

Чему вы научитесь

• Вы научитесь распознавать «мягкие» формы влияния псевдозаботу, дружелюбное давление, намёки и недосказанность. Освоите способы нейтрализации без конфликта.
• На уроке вы разберёте манипуляции в жёстких переговорах ультиматумы, угрозы, тупики. Научитесь защищать позицию и не разрушать диалог.
• На этом уроке вы разберёте, что отличает манипуляцию от убеждения и честного давления. Узнаете основные признаки манипулятивного поведения, почему манипуляции работают и ка…
• На уроке вы разберёте, как манипуляторы вызывают сильные эмоции страх, злость, стыд или жалость. Узнаете, почему эмоции лишают контроля и как выходить из этих ловушек.