ДИСПЕТЧЕР В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ - Обучение по программе профессиональной переподготовки

Name: ДИСПЕТЧЕР В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ - Обучение по программе профессиональной переподготовки
Brand: Учебный центр ПетроПроф
SKU: 141262
Price: 4900 RUB

- Курсы профессиональной переподготовки "Диспетчер в сервисную службу" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Диплом, приложение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!

Обучение 256 часов

диплом

75%

Стоимость курса

4 900 ₽ 19 600 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «ДИСПЕТЧЕР В СЕРВИСНУЮ СЛУЖБУ - Обучение по программе профессиональной переподготовки» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

Модуль 1 - 80 часов. Основы организации сервисной службы.
Модуль 2 - 90 часов. Технологии и процессы обслуживания клиентов.
Модуль 3 - 70 часов. Коммуникационные навыки диспетчера.
Модуль 4 - 80 часов. Работа с программным обеспечением и информационными системами.
Модуль 5 - 50 часов. Основы безопасности и охраны труда.
Модуль 6 - 50 часов. Управление конфликтными ситуациями и стрессом.
Модуль 7 - 50 часов. Правовые основы деятельности диспетчера в сервисной службе.
Модуль 8. Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Научитесь уверенно работать с темой: работа с программным обеспечением и информационными системами.
Освоите и сможете применять: управление конфликтными ситуациями и стрессом.
Освоите и сможете применять: технологии и процессы обслуживания клиентов.
Освоите основы: правовые основы деятельности диспетчера в сервисной службе.
Освоите основы: основы организации сервисной службы.