ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕРВИСЕ - Обучение по программе повышения квалификации

Name: ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕРВИСЕ - Обучение по программе повышения квалификации
Brand: Учебный центр ПетроПроф
SKU: 194793
Price: 1350 RUB

- Курсы повышения квалификации "Информационные технологии в сервисе" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!

Обучение 72 часа

удостоверение

70%

Стоимость курса

1 350 ₽ 4 500 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СЕРВИСЕ - Обучение по программе повышения квалификации» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

Модуль 1 - 8 часов. Введение в информационные технологии в сервисе.
Модуль 2 - 10 часов. Использование офисных программ для автоматизации сервисных процессов.
Модуль 3 - 10 часов. Облачные технологии и их применение в сервисной деятельности.
Модуль 4 - 10 часов. Основы работы с базами данных и CRM-системами.
Модуль 5 - 8 часов. Информационная безопасность в сервисной сфере.
Модуль 6 - 8 часов. Аналитика данных и визуализация в сервисе.
Модуль 7 - 8 часов. Мобильные приложения и технологии в сервисе.
Модуль 8 - 10 часов. Технологии автоматизации клиентского сервиса.
Модуль 9. Аттестация по итогам освоения программы повышения квалификации.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Научитесь уверенно работать с темой: использование офисных программ для автоматизации сервисных процессов.
Освоите и сможете применять: информационная безопасность в сервисной сфере.
Освоите и сможете применять: мобильные приложения и технологии в сервисе.
Освоите и сможете применять: аналитика данных и визуализация в сервисе.
Освоите основы: основы работы с базами данных и crm системами.