ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ - Обучение по программе повышения квалификации

- Курсы повышения квалификации "Инженер технической поддержки продаж" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Обучение 72 часа
удостоверение
70%
Стоимость курса
1 350 ₽ 4 500 ₽
Рассрочка ₽/мес
Перейти на сайт

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ - Обучение по программе повышения квалификации» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

  1. Модуль 1 - 10 часов. Основы технической поддержки продаж.
  2. Модуль 2 - 12 часов. Продуктовое обучение и спецификации.
  3. Модуль 3 - 10 часов. Работа с CRM и системами поддержки клиентов.
  4. Модуль 4 - 10 часов. Методики диагностики и решения технических проблем.
  5. Модуль 5 - 8 часов. Коммуникационные навыки и взаимодействие с клиентами.
  6. Модуль 6 - 6 часов. Управление временем и приоритетами в технической поддержке.
  7. Модуль 7 - 6 часов. Аналитика и отчетность в технической поддержке продаж.
  8. Модуль 8 - 10 часов. Инструменты автоматизации технической поддержки.
  9. Модуль 9. Аттестация по итогам освоения программы повышения квалификации.
Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

  • Научитесь уверенно работать с темой: работа с crm и системами поддержки клиентов.
  • Освоите и сможете применять: управление временем и приоритетами в технической поддержке.
  • Освоите и сможете применять: аналитика и отчетность в технической поддержке продаж.
  • Освоите и сможете применять: коммуникационные навыки и взаимодействие с клиентами.
  • Освоите и сможете применять: методики диагностики и решения технических проблем.

Подробная информация о курсе

- Курсы повышения квалификации "Инженер технической поддержки продаж" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!

Цены и сроки

  • Стоимость1 350 ₽
  • Старая цена4 500 ₽
  • Дата началаc Invalid Date

Содержание

  • Формат обучениясамостоятельно

По окончанию курса

  • Диплом или сертификатудостоверение
Похожие курсы
ИНЖЕНЕР ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ПРОДАЖ - Обучение по программе повышения квалификации
1 350 ₽ 4 500 ₽