КАССИР В БУФЕТ - Обучение на профессию

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «КАССИР В БУФЕТ - Обучение на профессию» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

1. Модуль 1 - 12 часов. Введение в профессию кассира буфета.
2. Модуль 2 - 20 часов. Основы обслуживания покупателей.
3. Модуль 3 - 18 часов. Техника продаж и работа с возражениями.
4. Модуль 4 - 22 часа. Кассовое оборудование и его использование.
5. Модуль 5 - 20 часов. Обработка денежных средств и банковские операции.
6. Модуль 6 - 14 часов. Основы санитарии и гигиены на рабочем месте.
7. Модуль 7 - 16 часов. Правила хранения и отпуск продукции в буфете.
8. Модуль 8 - 18 часов. Техника безопасности и охрана труда.
9. Модуль 9 - 14 часов. Основы этикета и делового общения.
10. Модуль 10 - 16 часов. Документооборот и отчетность кассира.
11. Модуль 11 - 18 часов. Работа с программным обеспечением кассовых систем.
12. Модуль 12 - 14 часов. Психология покупателя и стрессоустойчивость.
13. Модуль 13 - 18 часов. Основы товарного учета и инвентаризации.
14. Модуль 14 - 18 часов. Обеспечение качества обслуживания и контроль стандартов.
15. Модуль 15 - 18 часов. Коммуникация и работа в команде.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: работа с программным обеспечением кассовых систем.
• Научитесь уверенно работать с темой: кассовое оборудование и его использование.
• Научитесь уверенно работать с темой: техника продаж и работа с возражениями.
• Освоите и сможете применять: обеспечение качества обслуживания и контроль стандартов.
• Освоите и сможете применять: обработка денежных средств и банковские операции.