КАССИР В ПИЦЦЕРИЮ - Обучение на профессию

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «КАССИР В ПИЦЦЕРИЮ - Обучение на профессию» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

1. Модуль 1 - 15 часов. Введение в профессию кассира пиццерии.
2. Модуль 2 - 20 часов. Основы обслуживания клиентов.
3. Модуль 3 - 18 часов. Коммуникационные навыки и этика общения.
4. Модуль 4 - 22 часа. Работа с кассовым аппаратом и POS-системами.
5. Модуль 5 - 17 часов. Товароведение и ассортимент пиццерии.
6. Модуль 6 - 19 часов. Основы бухгалтерского учета для кассира.
7. Модуль 7 - 15 часов. Правила хранения и обращения с денежными средствами.
8. Модуль 8 - 12 часов. Безопасность труда и охрана труда на рабочем месте.
9. Модуль 9 - 14 часов. Правила санитарии и гигиены в пиццерии.
10. Модуль 10 - 16 часов. Основы работы с электронными платежами.
11. Модуль 11 - 14 часов. Работа с возвратами и рекламациями.
12. Модуль 12 - 16 часов. Основы маркетинга и продвижения товаров.
13. Модуль 13 - 10 часов. Организация рабочего времени кассира.
14. Модуль 14 - 17 часов. Психология продаж и работа с конфликтами.
15. Модуль 15 - 15 часов. Информационная безопасность при работе с данными клиентов.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: работа с кассовым аппаратом и pos системами.
• Научитесь уверенно работать с темой: работа с возвратами и рекламациями.
• Освоите и сможете применять: информационная безопасность при работе с данными клиентов.
• Освоите и сможете применять: коммуникационные навыки и этика общения.
• Освоите и сможете применять: правила санитарии и гигиены в пиццерии.