ПРИЕМЩИК ЗАКАЗОВ - Обучение на профессию

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «ПРИЕМЩИК ЗАКАЗОВ - Обучение на профессию» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

1. Модуль 1 - 15 часов. Введение в профессию приемщика заказов.
2. Модуль 2 - 20 часов. Основы документооборота и регистрация заказов.
3. Модуль 3 - 20 часов. Технические средства и программное обеспечение для приемки заказов.
4. Модуль 4 - 20 часов. Правила оформления и обработки заказов.
5. Модуль 5 - 15 часов. Коммуникационные навыки и работа с клиентами.
6. Модуль 6 - 20 часов. Основы логистики и складского учета.
7. Модуль 7 - 15 часов. Техника безопасности и охрана труда.
8. Модуль 8 - 15 часов. Обработка рекламаций и урегулирование конфликтов.
9. Модуль 9 - 20 часов. Работа с программами учета и базами данных.
10. Модуль 10 - 15 часов. Нормативные документы и стандарты деятельности приемщика заказов.
11. Модуль 11 - 10 часов. Этика и профессиональная культура.
12. Модуль 12 - 15 часов. Основы экономики и ценообразования.
13. Модуль 13 - 15 часов. Основы работы с технической документацией.
14. Модуль 14 - 15 часов. Методы контроля качества заказов.
15. Модуль 15 - 15 часов. Ведение отчетности и анализ заказов.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: коммуникационные навыки и работа с клиентами.
• Научитесь уверенно работать с темой: работа с программами учета и базами данных.
• Освоите и сможете применять: технические средства и программное обеспечение для приемки заказов.
• Научитесь анализировать и применять: ведение отчетности и анализ заказов.
• Освоите и сможете применять: обработка рекламаций и урегулирование конфликтов.