ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ ТОВАРОВ ДЛЯ ПРАЗДНИКА - Обучение на профессию

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ ТОВАРОВ ДЛЯ ПРАЗДНИКА - Обучение на профессию» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

1. Модуль 1 - 15 часов. Введение в профессию продавца-консультанта товаров для праздника.
2. Модуль 2 - 20 часов. Ассортимент товаров для праздника и их классификация.
3. Модуль 3 - 18 часов. Основы праздничного этикета и коммуникации с клиентами.
4. Модуль 4 - 25 часов. Психология потребителя и техники продаж.
5. Модуль 5 - 17 часов. Методы презентации товаров для праздника.
6. Модуль 6 - 15 часов. Ценообразование и работа с ценниками.
7. Модуль 7 - 16 часов. Правовые основы торговой деятельности.
8. Модуль 8 - 20 часов. Техника работы с кассовым аппаратом и платежными системами.
9. Модуль 9 - 14 часов. Организация рабочего места продавца-консультанта.
10. Модуль 10 - 18 часов. Основы мерчандайзинга в торговле товарами для праздника.
11. Модуль 11 - 15 часов. Обработка и оформление заказов.
12. Модуль 12 - 16 часов. Техника ведения деловой документации.
13. Модуль 13 - 15 часов. Основы санитарных норм и правил в торговле.
14. Модуль 14 - 16 часов. Управление конфликтными ситуациями с клиентами.
15. Модуль 15 - 15 часов. Основы работы с возвратами и рекламациями.

Чему вы научитесь

• Научитесь уверенно работать с темой: ценообразование и работа с ценниками.
• Освоите и сможете применять: техника работы с кассовым аппаратом и платежными системами.
• Освоите и сможете применять: ассортимент товаров для праздника и их классификация.
• Освоите и сможете применять: организация рабочего места продавца консультанта.
• Освоите и сможете применять: управление конфликтными ситуациями с клиентами.