РАБОТНИК СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ - Обучение на профессию

- Курсы обучения по профессии "Работник службы приема и размещения гостей" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Подбор практики на реальнных предприятиях. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Свидетельство, удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Помощь в трудоустройстве. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!

Обучение 280 часов

удостоверение

60%

Стоимость курса

2 800 ₽ 7 000 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «РАБОТНИК СЛУЖБЫ ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ ГОСТЕЙ - Обучение на профессию» от Учебный центр ПетроПроф

Модуль 1 - 20 часов. Введение в профессию работника службы приема и размещения гостей.
Модуль 2 - 25 часов. Основы гостиничного сервиса и обслуживания гостей.
Модуль 3 - 20 часов. Правила и стандарты приема и размещения гостей.
Модуль 4 - 20 часов. Коммуникация и этика в работе с гостями.
Модуль 5 - 15 часов. Документационное обеспечение деятельности службы приема и размещения.
Модуль 6 - 25 часов. Основы работы с компьютерными системами бронирования.
Модуль 7 - 20 часов. Технологии обработки и регистрации заявок гостей.
Модуль 8 - 15 часов. Организация работы с жалобами и конфликтными ситуациями.
Модуль 9 - 15 часов. Основы безопасности и охраны труда в гостиничной сфере.
Модуль 10 - 15 часов. Основы санэпидрежима и гигиены в гостинице.
Модуль 11 - 15 часов. Маркетинг и продвижение гостиничных услуг.
Модуль 12 - 15 часов. Основы иностранных языков для общения с гостями.
Модуль 13 - 15 часов. Основы психологии гостеприимства.
Модуль 14 - 15 часов. Экономика и организация труда в службе приема и размещения.
Модуль 15 - 10 часов. Этика делового общения и корпоративная культура.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Освоите и сможете применять: экономика и организация труда в службе приема и размещения.
Освоите и сможете применять: организация работы с жалобами и конфликтными ситуациями.
Освоите и сможете применять: технологии обработки и регистрации заявок гостей.
Освоите и сможете применять: этика делового общения и корпоративная культура.
Освоите и сможете применять: правила и стандарты приема и размещения гостей.