СЕРВИС СФЕРЫ УСЛУГ - Обучение по программе профессиональной переподготовки
75%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «СЕРВИС СФЕРЫ УСЛУГ - Обучение по программе профессиональной переподготовки» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru
- Модуль 1 - 60 часов. Основы сервиса и качество обслуживания.
- Модуль 2 - 50 часов. Коммуникации в сфере услуг.
- Модуль 3 - 60 часов. Управление персоналом в сервисе.
- Модуль 4 - 60 часов. Маркетинг и продвижение услуг.
- Модуль 5 - 70 часов. Технологии обслуживания клиентов.
- Модуль 6 - 50 часов. Правовое регулирование сферы услуг.
- Модуль 7 - 50 часов. Финансово-экономические основы сервиса.
- Модуль 8 - 40 часов. Информационные технологии в сервисе.
- Модуль 9 - 40 часов. Психология общения с клиентами.
- Модуль 10. Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.
Чему вы научитесь
- Освоите основы: основы сервиса и качество обслуживания.
- Освоите основы: финансово экономические основы сервиса.
- Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.
- Разберётесь в теме: информационные технологии в сервисе.
- Разберётесь в теме: правовое регулирование сферы услуг.
Подробная информация о курсе
- Курсы профессиональной переподготовки "Сервис сферы услуг" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Диплом, приложение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Цены и сроки
- Стоимость4 900 ₽
- Старая цена19 600 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатдиплом



















