СПЕЦИАЛИСТ ПЕРВОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ - Обучение по программе профессиональной переподготовки
75%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «СПЕЦИАЛИСТ ПЕРВОЙ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ - Обучение по программе профессиональной переподготовки» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru
- Модуль 1 - 40 часов. Введение в профессию специалиста первой линии поддержки.
- Модуль 2 - 60 часов. Основы информационных технологий и сетевых технологий.
- Модуль 3 - 70 часов. Операционные системы: установка, настройка и поддержка.
- Модуль 4 - 60 часов. Работа с прикладным программным обеспечением.
- Модуль 5 - 70 часов. Методы и инструменты диагностики и устранения неисправностей.
- Модуль 6 - 60 часов. Техническая поддержка пользователей и коммуникационные навыки.
- Модуль 7 - 40 часов. Документирование и ведение отчетности в службе поддержки.
- Модуль 8 - 60 часов. Основы информационной безопасности в технической поддержке.
- Модуль 9. Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.
Чему вы научитесь
- Научитесь настраивать и организовывать: операционные системы установка, настройка и поддержка.
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с прикладным программным обеспечением.
- Освоите и сможете применять: техническая поддержка пользователей и коммуникационные навыки.
- Освоите основы: основы информационной безопасности в технической поддержке.
- Освоите основы: основы информационных технологий и сетевых технологий.
Подробная информация о курсе
- Курсы профессиональной переподготовки "Специалист первой линии поддержки" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Диплом, приложение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Цены и сроки
- Стоимость4 900 ₽
- Старая цена19 600 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатдиплом



















