СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ - Обучение по программе повышения квалификации

Name: СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ - Обучение по программе повышения квалификации
Brand: Учебный центр ПетроПроф
SKU: 142532
Price: 1350 RUB

- Курсы повышения квалификации "Специалист по технической поддержке" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!

Обучение 72 часа

удостоверение

70%

Стоимость курса

1 350 ₽ 4 500 ₽

Рассрочка ₽/мес

Перейти на сайт

Программа курса
Чему вы научитесь
Мой рейтинг
Подробная информация о курсе
Отзывы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «СПЕЦИАЛИСТ ПО ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКЕ - Обучение по программе повышения квалификации» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru

Модуль 1 - 10 часов. Основы технической поддержки и сервисного обслуживания.
Модуль 2 - 12 часов. Аппаратное обеспечение и диагностика неисправностей.
Модуль 3 - 12 часов. Операционные системы и программное обеспечение.
Модуль 4 - 10 часов. Сетевые технологии и протоколы.
Модуль 5 - 8 часов. Инструменты удаленной поддержки и администрирования.
Модуль 6 - 8 часов. Техники эффективного общения с пользователями.
Модуль 7 - 6 часов. Управление инцидентами и база знаний.
Модуль 8 - 6 часов. Основы информационной безопасности для специалистов поддержки.
Модуль 9. Аттестация по итогам освоения программы повышения квалификации.

Ознакомиться со всей программой

Чему вы научитесь

Освоите и сможете применять: аппаратное обеспечение и диагностика неисправностей.
Освоите и сможете применять: операционные системы и программное обеспечение.
Освоите и сможете применять: техники эффективного общения с пользователями.
Освоите основы: основы информационной безопасности для специалистов поддержки.
Освоите основы: основы технической поддержки и сервисного обслуживания.