СПЕЦИАЛИСТ ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - Обучение по программе повышения квалификации
70%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «СПЕЦИАЛИСТ ПОСЛЕПРОДАЖНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ - Обучение по программе повышения квалификации» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru
- Модуль 1 - 12 часов. Основы послепродажного обслуживания.
- Модуль 2 - 14 часов. Техническая поддержка и диагностика.
- Модуль 3 - 12 часов. Работа с клиентами и управление претензиями.
- Модуль 4 - 10 часов. Управление запасными частями и логистика.
- Модуль 5 - 8 часов. Правовые основы и стандарты в послепродажном обслуживании.
- Модуль 6 - 8 часов. Использование IT-систем в послепродажном обслуживании.
- Модуль 7 - 8 часов. Развитие профессиональных навыков и коммуникаций.
- Модуль 8. Аттестация по итогам освоения программы повышения квалификации.
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: использование it систем в послепродажном обслуживании.
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с клиентами и управление претензиями.
- Освоите и сможете применять: развитие профессиональных навыков и коммуникаций.
- Освоите и сможете применять: управление запасными частями и логистика.
- Освоите основы: правовые основы и стандарты в послепродажном обслуживании.
Подробная информация о курсе
- Курсы повышения квалификации "Специалист послепродажного обслуживания" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (удостоверение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Цены и сроки
- Стоимость1 350 ₽
- Старая цена4 500 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение
























