СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ - Обучение по программе профессиональной переподготовки
75%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ - Обучение по программе профессиональной переподготовки» от Учебный центр ПетроПроф - petroprofa.ru
- Модуль 1 - 40 часов. Введение в профессию специалиста службы поддержки.
- Модуль 2 - 60 часов. Основы информационных технологий и компьютерных систем.
- Модуль 3 - 60 часов. Операционные системы и программное обеспечение.
- Модуль 4 - 80 часов. Техническая поддержка пользователей.
- Модуль 5 - 70 часов. Сетевые технологии и безопасность.
- Модуль 6 - 70 часов. Обслуживание и поддержка программных продуктов.
- Модуль 7 - 50 часов. Коммуникационные навыки и работа с клиентами.
- Модуль 8 - 30 часов. Документирование и отчетность в службе поддержки.
- Модуль 9 - 60 часов. Практические занятия и кейс-стади.
- Модуль 10. Аттестация по итогам освоения программы профессиональной переподготовки.
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: коммуникационные навыки и работа с клиентами.
- Освоите и сможете применять: операционные системы и программное обеспечение.
- Освоите и сможете применять: обслуживание и поддержка программных продуктов.
- Освоите и сможете применять: практические занятия и кейс стади.
- Освоите основы: основы информационных технологий и компьютерных систем.
Подробная информация о курсе
- Курсы профессиональной переподготовки "Специалист службы поддержки" с честными скидками до 50%. Учебный центр ПетроПроф. - Собственный видео-портал для обучения. - Бесплатная доставка полного комплекта документов (Диплом, приложение, протокол). - Подтверждение на госуслугах и реестре ФИС ФРДО. - Неограниченный доступ к матриалам. - Лицензия от Мин. образования. - Получите бесплатную консультацию в течение 5 минут на нашем сайте!
Цены и сроки
- Стоимость4 900 ₽
- Старая цена19 600 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатдиплом



















