Mystery Shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов – Премиум
Курс с проверкой заданий и обратной связью представляет уникальную возможность погрузиться в мир «тайного покупателя» и освоить навыки проведения эффективных исследований. В рамках этого курса вы узнаете, что такое Mystery Shopping, какие преимущества и ограничения сопутствуют этому методу и как проводить исследования методом «тайный покупатель».
28%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Mystery Shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов – Премиум» от Привет, маркетинг!
- Модуль 1. Введение в Mystery Shopping - 14 часов. В модуле 1 «Введение в Mystery Shopping» вы получите основные понятия и представление о методе. Вы узнаете, что такое Mystery Shopping и как он применяется в исследованиях. Будут рассмотрены различные виды исс…
- Модуль 2. Этапы проведения Mystery Shopping - 14 часов. В модуле 2 «Этапы проведения Mystery Shopping» вы изучите основные этапы проведения исследований методом Mystery Shopping. Будет рассмотрена подготовка к проведению исследования, включая выбор инструмент…
- Модуль 3. Практическое использование исследований методом «Тайный покупатель» - 14 часов. В модуле 3 «Практическое использование исследований методом «Тайный покупатель»» вы узнаете о практическом значении проведения исследований методом Mystery Shopping. Буд…
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: в модуле 3 «практическое использование исследований методом «тайный покупатель»» вы узнаете о практическом значении проведения…
- В модуле 2 «Этапы проведения Mystery Shopping» вы изучите основные этапы проведения исследований методом Mystery Shopping. Будет рассмотрена подготовка к проведе…
- В модуле 1 «Введение в Mystery Shopping» вы получите основные понятия и представление о методе. Вы узнаете, что такое Mystery Shopping и как он применяется в исследова…
Подробная информация о курсе
Курс с проверкой заданий и обратной связью представляет уникальную возможность погрузиться в мир «тайного покупателя» и освоить навыки проведения эффективных исследований. В рамках этого курса вы узнаете, что такое Mystery Shopping, какие преимущества и ограничения сопутствуют этому методу и как проводить исследования методом «тайный покупатель».
Цены и сроки
- Стоимость53 900 ₽
- Старая цена75 000 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обученияс преподавателем
По окончанию курса
- Диплом или сертификатсертификат
Похожие курсы
5,0
1 450 ₽
5,0
4,0
5,0
37 056 ₽
4,2
49 600 ₽49 600 ₽/мес рассрочка
2,3
5,0
5,0
Mystery Shopping: от тайного покупателя к пониманию клиентов – Премиум
53 900 ₽ 75 000 ₽