Деловой этикет: переписка, которая решает задачи, а не создает проблемы

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Деловой этикет: переписка, которая решает задачи, а не создает проблемы» от ProductStar - productstar.ru

1. Урок 6 Стилистические нюансы и частые ошибки в деловых письмах Общие принципы работы с текстом делового письма.
2. Деловой этикет Урок 1 Коммуникативная культура в команде Цифровой этикет как основа коммуникативной культуры.
3. Урок 3 Коммуникация в разновозрастной команде Может ли возраст иметь значение в деловой коммуникации.
4. Урок 7 ИИ-помощники для деловой переписки Как ИИ может помочь в работе с деловыми письмами.
5. Урок 9 Как избежать конфликтов в деловой переписке Причины конфликтов в деловой переписке.
6. Урок 2 Деловая переписка в цифровой среде Основные нормы цифрового этикета.
7. Урок 8 Как давать и принимать обратную связь Почему обратная связь важна.
8. Урок 4 Принципы делового письма Универсальные правила делового письма.
9. Урок 5 Типы деловых писем Как тип письма определяет его структуру.
10. На основе новых знаний вы сможете сформировать ответ на волнующий вас вопрос или разрешить ситуацию, вставшую у вас на пути.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: стилистические нюансы и частые ошибки в деловых письмах общие принципы работы с текстом делового письма.
• Освоите и сможете применять: коммуникация в разновозрастной команде может ли возраст иметь значение в деловой коммуникации.
• Освоите и сможете применять: ии помощники для деловой переписки как ии может помочь в работе с деловыми письмами.
• Научитесь избежать конфликтов в деловой переписке причины конфликтов в деловой переписке.
• Освоите и сможете применять: деловая переписка в цифровой среде основные нормы цифрового этикета.