Наставник. Развитие и рост показателей отдела

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Наставник. Развитие и рост показателей отдела» от Школа стартапов Контур - school.kontur.ru

1. Основы наставничества. - Портрет наставника - Роль наставника в бизнес-процессах компании - Формирование навыка у стажеров Вы узнаете, какими компетенциями и навыками должен обладать наставник и какие бизнес-задачи он решает. Изучите, что такое неосознанная к…
2. Особенности работы наставника на разных стадиях адаптации стажера. - Адаптация стажера - Обучение стажера Рассмотрим план адаптации нового сотрудника. Разберем, по каким причинам стажеры уходят из компании, и всегда ли наставник может это предупредить. Вы изу…
3. Инструменты работы наставника. - Постановка задач стажеру - Обратная связь - Подача обратной связи Вы научитесь ставить задачи стажерам, контролировать их выполнение и давать письменную и устную обратную связь.
4. Особенности обучения взрослых. - Слушание - Типология и мотивы к обучению Рассмотрим критическое, активное, эмпатическое и пассивное слушание. Вы научитесь проводить транзактный анализ личности и определять мотивы к обучению.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: обучение стажера рассмотрим план адаптации нового сотрудника. разберем, по каким причинам стажеры уходят из компании, и всегда л…
• Подача обратной связи Вы научитесь ставить задачи стажерам, контролировать их выполнение и давать письменную и устную обратную связь.
• Разберётесь в теме: постановка задач стажеру.
• Разберётесь в теме: адаптация стажера.
• Разберётесь в теме: обратная связь.