Курс операционист

Подробная информация о курсе

Должность операциониста является первой ступенькой успешной банковской карьеры. Предлагаемый курс повышения квалификации, основанный на нормативно-правовых актах и специальных банковских инструкциях, предоставляет Вам замечательную возможность актуализировать свои теоретические знания. Курсы операциониста Skillbank - это прекрасная возможность построить карьеру и трудоустроиться! Программа курса повышения квалификации для специалистов по платежным услугам и иных работников фронт-офиса банка «Операционист» предназначена для качественного повышения у слушателей уровня сформированности компетенций, необходимых для предоставления качественного сервиса платежных услуг физическим и юридическим лицам. Практикум по решению ситуационных задач поможет Вам отточить умения, необходимые для осуществления трудовых функций и закрепить имеющиеся профессиональные навыки. Пройдя этот курс, Вы повысите свою теоретическую и практическую подготовку по банковскому делу и легко сможете взойти на новую ступень профессиональной карьеры: от начала трудовой деятельности – до управляющего отделением, территориального менеджера или руководителя направления. Курсы операционистов продолжительностью 72 академических часа ориентирован на лиц со средним профессиональным или высшим образованием. Формы обучения: дистанционная Цель программы курса повышения квалификации для специалистов по платежным услугам и иных работников фронт-офиса банка «Операционист» – качественное повышение уровня следующих профессиональных компетенций, необходимых для предоставления качественного сервиса платежных услуг физическим и юридическим лицам: быть готовым к осуществлению переводов денежных средств по банковским счетам на основании распоряжений клиентов (ПК-1); быть готовым к выполнению действий, связанных с открытием, ведением и закрытием счетов (ПК-2); быть готовым к формированию отчетности и обеспечению сохранности расчетных (платежных) документов (ПК-3); быть готовым к предоставлению информации клиентам и сотрудникам банка о совершенных расчетных операциях (ПК-4). Поставленная цель обусловливает решение следующих задач: раскрыть сущность и содержание трудовых функций операциониста банка; дать комплекс знаний в области нормативных правовых актов, регулирующих осуществление платежных услуг; восполнить у слушателей недостающие знания в области бухгалтерского учета в коммерческих банках; довести до слушателей порядок, процедуры и условия заключения и оформления договоров на предоставление разных видов платежных услуг; представить слушателям сведения о правилах и порядке подписания и оформления отчетности по платежным услугам; познакомить слушателей с основами организации кредитования в коммерческом банке; дать слушателям практические компетенции в области методов и способов продаж банковских продуктов; сформировать у слушателей практические навыки в области делопроизводства при осуществлении платежных услуг. В результате освоения программы слушатель должен знать: нормативные правовые акты, регулирующие осуществление платежных услуг; локальные акты и методические документы в области платежных услуг; бухгалтерский учет в банках; порядок, процедуры и условия заключения и оформления договоров на предоставление разных видов платежных услуг; правила и порядок подписания и оформления отчетности по платежным услугам; технологию и методологию продаж банковских услуг; В результате освоения программы слушатель должен уметь: оформлять расчетные (платежные) документы; анализировать и оценивать качество и достоверность представленной информации в расчетных (платежных) документах; вести картотеки клиентов и формировать реестр платежей клиентов; соблюдать график банковского платежного документооборота и график обслуживания клиентов по операциям; анализировать изменения законодательства Российской Федерации в сфере платежных услуг; подготавливать отчетную документацию; формировать отчетные документы по платежным услугам; устанавливать и развивать деловые отношения с клиентами по вопросу платежных услуг; организовывать и проводить деловые встречи и переговоры с клиентами и их представителями; устанавливать и развивать деловые отношения по вопросам развития платежных услуг; презентовать платежные услуги, перспективные направления их развития. Обучение операционистов проводится с нуля. Дистанционное обучение поможет вам, не отрываясь от работы освоить новые навыки, находясь в любом городе России. В свою очередь, мы предоставляем бесплатный доступ к методическим материалам, которые были написаны нашими специалистами. По завершению курсов студенты сдают итоговый экзамен. После успешной сдачи итогового экзамена вы получите свидетельство "Операционист". Skillbank помогает лучшим студентам трудоустроиться!