Оператор почтовой связи по работе с клиентами
Оператор почтовой связи по работе с клиентами консультирует посетителей по тарифам, срокам и правилам оказания услуг, оформляет заказы, принимает платежи и решает спорные вопросы. Его вежливость и компетентность формируют лояльность клиентов и положительный имидж почтовой службы.
17%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Оператор почтовой связи по работе с клиентами» от Стратегия Регион
- Обслуживание в зале.
- Продажа дополнительных услуг.
- Работа с претензиями.
Чему вы научитесь
- Научитесь уверенно работать с темой: работа с претензиями.
- Разберётесь в теме: продажа дополнительных услуг.
- Разберётесь в теме: обслуживание в зале.
Подробная информация о курсе
Оператор почтовой связи по работе с клиентами консультирует посетителей по тарифам, срокам и правилам оказания услуг, оформляет заказы, принимает платежи и решает спорные вопросы. Его вежливость и компетентность формируют лояльность клиентов и положительный имидж почтовой службы.
Цены и сроки
- Стоимость5 000 ₽
- Старая цена6 000 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатудостоверение
Похожие курсы
0,0
5 500 ₽
0,0
10 000 ₽
0,0
10 000 ₽
0,0
10 000 ₽
0,0
0,0
0,0
36 300 ₽
Оператор почтовой связи по работе с клиентами
5 000 ₽ 6 000 ₽