Начальник отк

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Начальник отк» от Академия ТМС РУС - tms-academy.ru

1. Общие процессы руководителя. Управление процессом: внимание к планированию технологии процесса и точек мониторинга. Взаимосвязи процесса с другими процессами и подразделениями в организации. Цели и KPI. Разработка и достижение Планирование целей, задач — Как…
2. Организация и разработка процесса. — Поставщики и потребители процесса контроля качества. Входы и выходы процесса. Планирование результатов и показатели результативности. — Создание и развитие культуры. Почему культура производства важна. План мероприятий по…
3. Ресурсы процесса и коммуникация. Управление персоналом: Определение требований и подбор персонала. Адаптация и развитие персонала. Обеспечение требуемой компетентности — Формирование бригад. Лидерство. Подход к распределению ответственности и полномочий — Пер…
4. Контроль качества и вспомогательные процессы. Контроль качества в организации. Планирование контроля. План управления: что регламентировать. Определение критериев качества. Регламентирующие документы и формы записей, работающие документы и их доступность для…
5. Управление несоответствующей продукцией. — Первоочередные мероприятия. Виды последующих действий. Коррекция. Метод «принять с отклонением». Списание, утилизация. Особенности взаимодействия в случае брака поставщика. — Рекламации и отзыв продукции.
6. Эффективность процесса. Вступление. Потребности в повышении эффективности организации Результативность и эффективность процесса. Заинтересованность всех сторон в повышении эффективности предприятия. Применение принципа Парето в проекте по повышению эффективно…
7. Основы устойчивого развития. Что должен знать руководитель об охране труда и пожарной безопасности. Не только бумаги, но и в первую очередь практика Социальные аспекты Управление несоответствиями и улучшение. Как работать с несоответствиями, отрицательными по…

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: управление несоответствующей продукцией. первоочередные мероприятия. виды последующих действий. коррекция. метод «принять с отклонением». списание, утилизация. особенности взаимодействия в…
• Освоите и сможете применять: ресурсы процесса и коммуникация. управление персоналом определение требований и подбор персонала. адаптация и развитие персонала. обеспечение требуемой компетентности формирование бригад.…
• Эффективность процесса. Вступление. Потребности в повышении эффективности организации Результативность и эффективность процесса. Заинтересованность всех сторон в повышении эффективности предприятия. Применение принцип…
• Организация и разработка процесса. Поставщики и потребители процесса контроля качества. Входы и выходы процесса. Планирование результатов и показатели результативности. Создание и развитие культуры. Почему культур…