Оператор контактного центра. Работа с претензиями и эмоционально заряженными ситуациями
Курс " Оператор контактного центра. Работа с претензиями и эмоционально заряженными ситуациями" направлен на подготовку специалистов, способных эффективно работать в контактных центрах, управлять претензиями клиентов и справляться с эмоционально заряженными ситуациями. Слушатели получат знания и навыки, необходимые для повышения уровня клиентского сервиса и разрешения конфликтов.
-270%Программа курса
Ознакомьтесь с программой курса «Оператор контактного центра. Работа с претензиями и эмоционально заряженными ситуациями» от Чу ДПО Учебный центр Профессия
- В разработке. В разработке.
Чему вы научитесь
- освоение профессии
Подробная информация о курсе
Курс " Оператор контактного центра. Работа с претензиями и эмоционально заряженными ситуациями" направлен на подготовку специалистов, способных эффективно работать в контактных центрах, управлять претензиями клиентов и справляться с эмоционально заряженными ситуациями. Слушатели получат знания и навыки, необходимые для повышения уровня клиентского сервиса и разрешения конфликтов.
Цены и сроки
- Стоимость22 200 ₽
- Старая цена6 000 ₽
- Дата началаc Invalid Date
Содержание
- Формат обучениясамостоятельно
По окончанию курса
- Диплом или сертификатсертификат
Похожие курсы
0,0
6 000 ₽
0,0
100 000 ₽
0,0
167 200 ₽
0,0
100 000 ₽
0,0
17 000 ₽
Оператор контактного центра. Работа с претензиями и эмоционально заряженными ситуациями
22 200 ₽ 6 000 ₽