Дистанционный курс «Школа продаж»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Дистанционный курс «Школа продаж»» от Русская школа Управления - uprav.ru

1. 09 Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой Процессный подход в продажах.
2. Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
3. Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти «секретарский барьер». Способы эмоционального настроя на звонок.
4. Концепция триединого мозга по Гоулману, почему рациональное проигрывает. «Эмоциональный маятник», когда использовать и управлять.
5. 08 Управление продажами в цифровую эпоху Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В (от бизнеса — бизнесу.
6. 05 Досудебная работа с дебиторской задолженностью Как построить эффективный процесс работы с дебиторкой.
7. CRM-система (система управления взаимоотношениями с клиентами): факторы успеха и неудач при внедрении.
8. В каких случаях применять стратегию активной продажи на В2В рынках: обзор кейсов успешной реализации.
9. Система планирования карьеры в компании (вертикальный, горизонтальный карьерный рост).
10. Научиться эффективно торговаться и расширять пространство для переговоров.

Чему вы научитесь

• Мессенджеры в продажах. Техника переписки в мессенджере для выхода на продажу, отличие от переписки по почте. Как построить разговор, основные приёмы.
• Холодные звонки, как подготовиться, настроиться, составить план звонка и пройти «секретарский барьер». Способы эмоционального настроя на звонок.
• Концепция триединого мозга по Гоулману, почему рациональное проигрывает. «Эмоциональный маятник», когда использовать и управлять.
• 08 Управление продажами в цифровую эпоху Внедрение и управление новой технологией активных продаж В2В (от бизнеса бизнесу.
• 05 Досудебная работа с дебиторской задолженностью Как построить эффективный процесс работы с дебиторкой.