Курс «Специалист по процессному управлению»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс «Специалист по процессному управлению»» от Русская школа Управления - uprav.ru

1. Кратко о нотациях моделирования процессов (BPMN, ARIS VAD, ARIS eEPC, IDEF0, блок-схема, кросс-функциональная блок-схема/swim lanes).
2. К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
3. 01 Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
4. Эксперт по бизнес-аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
5. Контроллинг. Задачи, этапы и функции. Стратегический и оперативный контроллинг. Преимущества внедрения.
6. 04 Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя Причины появления процессного подхода.
7. Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015.
8. Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем.
9. Методика разработки КПЭ и источники данных. Оптимальные значения и индикаторы.
10. Стратегическое управление процессами — внедрение процессного управления.

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: кратко о нотациях моделирования процессов (bpmn, aris vad, aris eepc, idef0, блок схема, кросс функциональная блок схема/swim lanes).
• К.т.н., доцент DGQ. Эксперт по отраслевым стандартам в области качества, автор более 70 научных публикаций и 7 патентов на изобретения.
• 01 Стратегическое управление процессами внедрение процессного управления От целей организации через процессы к ее оргструктуре.
• Эксперт по бизнес аналитике и управлению процессами. Внедрение процессного управления и систем менеджмента качества.
• Контроллинг. Задачи, этапы и функции. Стратегический и оперативный контроллинг. Преимущества внедрения.