Курс профессиональной переподготовки «Методика работы по взысканию задолженностей: стратегии, подходы и эффективные практики»

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Курс профессиональной переподготовки «Методика работы по взысканию задолженностей: стратегии, подходы и эффективные практики»» от Институт Валдай

1. Нормативно-правовое обеспечение деятельности по взысканию задолженностей - 15 часов. Законодательство Российской Федерации о взыскании задолженности, Международные документы и стандарты в области взыскания задолженностей, Права и обязанности сторон при взыска…
2. Деловая этика - 14 часов. Перечень этических принципов, Этические нормы работы, Правовая культура как условие профессионального становления специалиста, Структура, функции и принципы морали, Этика управления как специфическаяотрасльпрофессиональной этики, Сос…
3. Деловое общение и коммуникации - 15 часов. Понятие и виды деловых коммуникаций, Модели коммуникации и их применение, Разновидности национального языка и функциональные стили речи, Вербальные и невербальные средства коммуникации, Слушание в деловой коммуникаци…
4. Менеджмент - 14 часов. Сущность менеджмента, Сферы управления и их особенности, Уровни управления, Обязанности менеджера по персоналу подбор персонала, мотивация сотрудников, обучение персонала, управление конфликтами и стрессами, Менеджмент организации, Дело…
5. Тайм-менеджмент - 15 часов. Таймменеджмент как тренировка контроля над количеством времени, Оценка роли таймменеджмента в повышении эффективности и продуктивности работы , Анализ использования рабочего времени , Структура и принципы таймменеджмента, Рабочее в…
6. Менеджмент финансами - 14 часов. Основы финансового менеджмента, Финансовое планирование и бюджетирование, Управление операционным и инвестиционным капиталом, Финансовый анализ и показатели эффективности, Управление рисками и финансовой устойчивостью, Финансо…
7. Этика делового общения - 15 часов. Понятие, структура и виды профессионального общения, Общие этические принципы и характер делового общения , Культура речи и культура языка , Официальноделовой стиль , Правила телефонного общения и официальной переписки , Слу…
8. Профессиональная этика юриста - 14 часов. Понятие и разновидности профессиональной этики юриста, Профессиональная этика судьи, Профессиональная этика адвоката, Профессиональная этика нотариуса, Профессиональная этика прокурора.
9. Банки и банковская система - 15 часов. Сущность и функции банков, История развития банковской системы, Структура банковской системы, Центральный банк и его роль в экономике, Коммерческие банки и их операции, Банковские риски и их оценка, Основы банковского на…
10. Этика работника банка - 14 часов. Профессиональная этика работника банка основные принципы и правила, Конфиденциальность информации о клиентах и банковской тайне, Этические аспекты работы с жалобами и претензиями клиентов, Этика взаимоотношений между сотрудни…
11. Основы кредитования - 15 часов. Определение кредитования, Роли и функции кредитования, Кредитные продукты, Процесс кредитования, Кредитные риски, Принятие решения о выдаче кредита, Процентные ставки и условия кредитования, Залоги и гарантии, Кредитные договор…
12. Ипотечное кредитование: характеристики и перспективы развития в России - 14 часов. Теоретические основы ипотечного кредитования, Ипотечное кредитование исторические аспекты становления и этапы развития, Основные стратегии привлечения банками финансовых ресурс…
13. Основы теории денег и кредита - 15 часов. Понятие и сущность денег, Функции денег, Теории денег, Происхождение и эволюция денег, Денежное обращение и его законы, Понятие кредита и его функции, Основные принципы кредитования.
14. Оценка кредитоспособности - 14 часов. Концепция кредитоспособности, Критерии оценки кредитоспособности, Источники и сбор информации, Кредитные отчеты и скоринг, Финансовая отчетность, Задолженность и кредитная история, Доходы и платежеспособность, Залоги и га…
15. Организация деятельности по взысканию задолженности - 15 часов. Принципы и методы организации работы по взысканию задолженности, Планирование и контроль деятельности по взысканию задолженности, Формирование команды специалистов по взысканию задолженности и уп…

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: перечень этических принципов, этические нормы работы, правовая культура как условие профессионального становления специалиста, структура, функции и принципы морали, этика управления как сп…
• Освоите и сможете применять: сущность менеджмента, сферы управления и их особенности, уровни управления, обязанности менеджера по персоналу подбор персонала, мотивация сотрудников, обучение персонала, управление конфл…
• Освоите и сможете применять: определение кредитования, роли и функции кредитования, кредитные продукты, процесс кредитования, кредитные риски, принятие решения о выдаче кредита, процентные ставки и условия кредитов…
• Освоите и сможете применять: профессиональная этика работника банка основные принципы и правила, конфиденциальность информации о клиентах и банковской тайне, этические аспекты работы с жалобами и претензиями клие…
• Освоите и сможете применять: понятие, структура и виды профессионального общения, общие этические принципы и характер делового общения , культура речи и культура языка , официальноделовой стиль , правила телефон…