Доставка ресторана

Программа курса

Ознакомьтесь с программой курса «Доставка ресторана» от Welcomepro - welcomepro.ru

1. Как организовать доставку. Занятие 1. План по запуску доставки.
2. Занятие 2. Основные задачи плана по запуску операционных процессов.
3. Занятие 3. Финансовые и автоматизационные задачи по запуску доставки.
4. Занятие 4. Как работать с командой в проекте доставки.
5. Управление маркетингом. Занятие 1. Как сформировать правильный сайт для доставки.
6. Занятие 2. RFM-анализ.
7. Занятие 3. Правила продвижения доставки.
8. Занятие 4. Маркетинговый анализ продаж доставки.
9. Особенности автоматизации доставки. Занятие 1. Бизнес-процессы доставки.
10. Занятие 2. ИТ архитектура.
11. Занятие 3. Шаги внедрения ИТ архитектуры.
12. Занятие 4. Что важно автоматизировать в доставке?
13. Занятие 5. Как связана автоматизация и метрики?
14. Управление сервисом. Занятие 1. Сервис операторов колл-центра, какой он должен быть?
15. Занятие 2. Как должны работать курьеры?

Чему вы научитесь

• Освоите и сможете применять: управление сервисом. занятие 1. сервис операторов колл центра, какой он должен быть?
• Освоите и сможете применять: управление маркетингом. занятие 1. как сформировать правильный сайт для доставки.
• Освоите и сможете применять: особенности автоматизации доставки. занятие 1. бизнес процессы доставки.
• Научитесь анализировать и применять: занятие 4. маркетинговый анализ продаж доставки.
• Освоите и сможете применять: занятие 3. финансовые и автоматизационные задачи по запуску доставки.